Op deze pagina
Contactcenter
Het contactcenter is bereikbaar:
- Telefonisch van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u en van 14u tot 16u30 op het telefoonnummer 02 235 55 55 (in het Nederlands) en 02 235 55 60 (in het Frans en het Duits)
- Via e-mail: info.tsw@werk.belgie.be (in het Nederlands) of info.cls@emploi.belgique.be (in het Frans) of info.cls@beschaeftigung.belgien.be (in het Duits)
Het Toezicht op de Sociale Wetten beschikt over een contactcenter om te antwoorden op algemene vragen om informatie over de materies waarop het toezicht houdt:
- Arbeidstijden, uurroosters, pauzes en rusttijden, zondagsrust en feestdagen, deeltijdse arbeid, nachtarbeid…
- Arbeidsreglement en sociale documenten…
- Arbeidsovereenkomst, sluiten van de overeenkomst, soorten overeenkomsten, einde van de overeenkomst, ontslag, opzegtermijn, uitzendarbeid, studentencontract, dienstencheque-overeenkomst…
- Verloning, loon, barema’s, gewaarborgd loon in geval van arbeidsongeschiktheid, bescherming van het loon, voordelen, premies, verplaatsingskosten…
- Klein verlet, omstandigheidsverlof, verlof voor dringende redenen, tijdskrediet, moederschapsverlof, vaderschapsverlof, ouderschapsverlof…
Verantwoordelijken contactcenter
Daniël Franck (Nederlandstalig contactcenter) en Vincianne Denuit (Franstalig en Duitstalig contactcenter)
Regionale directies
De Algemene Directie Toezicht op de Sociale Wetten omvat 8 regionale directies (4 in het Vlaamse Gewest, 3 in het Waalse Gewest, waarvan een voor de Duitstalige Gemeenschap, en 1 in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest). Deze regionale directies oefenen hun bevoegdheid uit over een welomschreven territoriaal ambtsgebied dat overeenstemt met een provincie of een groep van provincies.
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Antwerpen
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Brussel
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Limburg en Vlaams-Brabant
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Oost-Vlaanderen
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie West-Vlaanderen
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Henegouwen
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Namen, Luxemburg en Waals-Brabant
- Toezicht op de Sociale Wetten Directie Luik en Oost-België