Hoofdthema
Verantwoord intern communicatiebeleid in tijden van herstructurering. Voorstudie
Subthema
De doelstelling van dit onderzoek wou hiermee enerzijds de communicatiepraktijken in het licht plaatsen die het doeltreffendst zijn en het meest rekening houden met het welzijn van de werknemers in tijden van herstructurering, en anderzijds de processen begrijpen en analyseren om tot conclusies te komen die de organisaties kunnen ondersteunen
Timing
2011
Opdrachtgever
Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Algemene Directie Humanisering van de Arbeid
Onderzoeksteam
- Christine DONJEAN, lector, lid van het LASCO
- Christine HAMBURSIN, onderzoekster, lid van het LASCO
- François LAMBOTTE, professor, lid van het LASCO
- Philippe SCIEUR, professor, directeur van het CERIO
Onderzoeksopzet
Deze onderzoeksopzet belicht dus op een wetenschappelijke wijze de rol van de communicatie in het veranderingsproces als factor van welzijn voor de werknemers; het analyseert de factoren die de communicatieprocessen in de organisaties stimuleren of bemoeilijken en nuanceert ze op basis van diverse factoren: het type van verandering, het statuut van de betrokken personen, de structuur, de cultuur, de geschiedenis, de waarden van de organisatie en haar praktijk op het gebied van de sociale dialoog.
De studie is in drie onderscheiden fases verlopen:
- Een literatuuroverzicht
- De studie van de concrete communicatiepraktijken in diverse ondernemingen
- De laatste fase bestond in het inductief aan het licht brengen van de verschillende veranderingsfases, hun actoren, het tijdskader, de grondslagen, de acties en de middelen die de basis vormen van een eerlijke, transparante en verantwoordelijke communicatie in tijden van verandering.
Publicatie
Het rapport kan verkregen worden door een mail te sturen naar: melanie.straetmans@emploi.belgique.be