Overheidsdiensten hebben als doelstelling om de best mogelijke diensten te leveren aan alle individuen, bedrijven en organisaties. Hiervoor maken ze steeds vaker gebruik van artificiële intelligentie (AI), wanneer deze technologie een positieve bijdrage kan leveren aan deze diensten.
Op 11 juli werd door de voorzitters van de 3 colleges (Federale en programmatorische overheidsdiensten, Instellingen van Openbaar Nut en Openbare Instellingen van Sociale Zekerheid) en de Minister van Modernisering van de Overheid, belast met Digitalisering, Vanessa Matz, een charter ondertekend.
In dit Charter voor verantwoord gebruik van artificiële intelligentie in overheidsdiensten bij de dienstverlening aan individuen, bedrijven en organisaties (PDF, 499.94 KB) worden de beginselen beschreven waar de federale overheid rekening mee houdt bij het gebruik van artificiële intelligentie.